У Вас страховой случай?

Обязательное страхование гражданско правовой ответственности владельцев транспортных средств

При ДТП:

1. Включить знак аварийной остановки, после чего сообщить о транспортном происшествии сотрудникам дорожной полиции  по тел. 112. До прибытия сотрудников дорожной полиции транспортное средство не передвигать и место происшествия не покидать.
2. Сообщить о ДТП в Call centre  АО ДК  БТА Банка «БТА Страхование» по тел:         2 502 222
3. Сохранять поврежденное транспортное средство (поврежденное имущество) в том виде, в каком оно оказалось в результате страхового события, до осмотра его Страховщиком
4. Принять все возможные меры для уменьшения возможного убытка.
5. Не делать денежных выплат и заявлений без письменного согласия Страховщика.
6. Не позднее 3-х рабочих дней сообщить о страховом событии в офис страховщика, устное заявление должно быть в последующем (в течение семидесяти двух часов) подтверждено письменно.
7. Представить  страховщику документы в соответствии с перечнем документов необходимых для осуществления страховой выплаты.

Перечень документов:

Страхователь:

1. Заявление о страховом случае;
2. Страховой полис (его дубликат) лица, чья гражданско-правовая ответственность наступила вследствие причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потерпевшего;
3. Документ, подтверждающий факт наступления страхового случая;
4. Копия водительского удостоверения страхователя (застрахованного) или лица, управлявшего транспортным средством, и копия документа, подтверждающего его право на управление данным транспортным средством, в том числе копия свидетельства о регистрации транспортного средства.

Потерпевший:

1. копия справки организаций здравоохранения о сроке временной нетрудоспособности потерпевшего в случае наличия факта причинения вреда жизни, здоровью потерпевшего или справки специализированных учреждений об установлении инвалидности потерпевшего - в случае ее установления
2. нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти потерпевшего
3. документ, подтверждающий право выгодоприобретателя на возмещение вреда (копия);
4. заявление на организацию оценки;
5. документы по оценке размера причиненного вреда, произведенной независимым экспертом;
6. копия удостоверения личности выгодоприобретателя (для физического лица) или оригинал доверенности, выданной представителю юридического лица;
7. Заявление на страховую выплату.

Добровольное страхование автомобильного транспорта:

При ДТП:

1. Включить знак аварийной остановки, после чего сообщить о транспортном происшествии сотрудникам дорожной полиции  по тел. 112. До прибытия сотрудников дорожной полиции транспортное средство не передвигать и место происшествия не покидать.
2. Сообщить о ДТП в Call centre  АО ДК  БТА Банка «БТА Страхование» по тел: 2 502 222, и вызвать к месту ДТП аварийного комиссара.
3. Сохранять поврежденное транспортное средство (поврежденное имущество) в том виде, в каком оно оказалось в результате страхового события, до осмотра его Страховщиком
4. Принять все возможные меры для уменьшения возможного убытка.
5. Не позднее 3-х рабочих дней сообщить о страховом событии в офис страховщика, устное заявление должно быть в последующем (в течение семидесяти двух часов) подтверждено письменно.
6. Представить  страховщику документы в соответствии с перечнем документов необходимых для осуществления страховой выплаты.

Перечень документов*:

1. Заявление о страховом случае
2. Копия полиса или договора страхования
3. Заверенные копии материалов из УДП: протокол, объяснительные участников ДТП, схема ДТП с приложением № 2, а в случае если в ДТП есть пострадавшие, то постановление о возбуждении/привлечении/отказе в возбуждении уголовного дела;
4. Копия постановления административного суда (заверенное печатью суда);
5. Протокол медицинского освидетельствования для установления факта употребления психоактивного вещества и состояния опьянения;
6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства;
7. Копия доверенности на управление застрахованным ТС (в случае управления автомашиной по доверенности;
8. Копия водительского удостоверения лица управлявшего застрахованным ТС;
9. Копия удостоверения личности лица управлявшего застрахованным ТС;
10. Документы, подтверждающие размер убытка, отчет об оценки поврежденного застрахованного ТС, счет за ремонт, запасные части, фотографии поврежденных деталей;
11. Заявление на осуществление страховой выплаты от выгодоприобретателя.

* В соответствии с программой страхования могут быть предусмотрены иные документы.

При пожаре:

1. Заглушить двигатель транспортного средства;
2. Покинуть транспортное средство;
3. Сообщить о происшествии  по тел. 112 и вызвать на место пожара  сотрудников противопожарной службы. До прибытия сотрудников противопожарной охраны, приступить к тушению пожара при помощи подручных средств, если данная возможность не сопряжена с риском для жизни.
4. Сообщить о пожаре в Call centre АО ДК  БТА Банка «БТА Страхование» по тел:         2 502 222, и вызвать на место аварийного комиссара;
5. После соответствующего разрешения полученного от органов противопожарной службы, транспортировать поврежденный автомобиль к месту хранения и обеспечить его сохранность в том виде, в котором он оказался после пожара, до момента осмотра его оценщиком и представителями Страховщика;
6. Не позднее 3-х рабочих дней сообщить о страховом событии в офис страховщика, устное заявление должно быть в последующем (в течение семидесяти двух часов) подтверждено письменно;
7. Представить  страховщику документы в соответствии с перечнем документов необходимых для осуществления страховой выплаты.

Перечень документов:

1. Заявление о страховом случае;
2. Копия полиса или договора страхования;
3. Копия акта о пожаре;
4. Копия заключения пожарно-технической экспертизы;
5. Окончательный процессуальный документ, вынесенный по результатам расследования причин пожара;
6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства;
7. Копия доверенности на управление застрахованным ТС (в случае управления автомашиной по доверенности);
8. Копия водительского удостоверения лица управлявшего застрахованным ТС;
9. Копия удостоверения личности лица управлявшего застрахованным ТС;
10. Документы, подтверждающие размер убытка, отчет об оценки поврежденного застрахованного ТС, счет за ремонт, запасные части, фотографии поврежденных деталей;
11. Заявление на осуществление страховой выплаты от выгодоприобретателя.

При угоне

1. Незамедлительно сообщить об угоне  по тел.112
2. Не позднее 3-х рабочих дней сообщить о страховом событии в офис страховщика, устное заявление должно быть в последующем (в течение семидесяти двух часов) подтверждено письменно;
3. Представить  страховщику документы в соответствии с перечнем документов необходимых для осуществления страховой выплаты.  

Перечень документов:

1. Заявление о страховом случае;
2. Оригинал договора страхования;
3. Оригинал технического паспорта на застрахованное ТС;
4. Полные комплекты ключей и брелков от сигнализации, установленной на застрахованное ТС;
5. Удостоверение личности Страхователя;
6. Копия заявления в органы внутренних дел по факту происшествия;*
7. Копия протокола осмотра места происшествия;
8. Копия постановления о возбуждении уголовного дела;
9. Копия постановления о признании потерпевшим по делу;
10. При наличии подозреваемого копия постановления о привлечении в качестве обвиняемого;
11. Копия процессуального документа, определяющего исход дела: постановление об отказе, приостановлении уголовного дела, либо приговор суда;
12. "Абандон" (отказ Страхователя от застрахованного ТС как имущества в пользу Страховщика в случае если застрахованное ТС не было найдено), а если ТС было найдено в поврежденном виде, то необходимо предоставить отчет о стоимости восстановительного ремонта, составленный экспертом имеющий лицензию на данный вид деятельности.

* Документы уполномоченных органов, представляемые Страхователем, должны быть представлены в оригинале, в случае если  предоставляются копии документов, они должны быть заверены нотариально, либо заверены печатью и подписью ответственного лица государственного органа или организации выдавшей документ.